Jak skutecznie chronić ratowników medycznych przed agresją? Jak powinna wyglądać współpraca służb podczas interwencji z udziałem agresywnych pacjentów? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań szukali uczestnicy forum eksperckiego „Medyk wobec przemocy”, które odbyło się w Państwowej Szkole Muzycznej w Mielcu.

Wydarzenie zostało zorganizowane przez Komendę Powiatową Policji w Mielcu i zgromadziło przedstawicieli środowiska medycznego, służb mundurowych oraz ekspertów zajmujących się bezpieczeństwem i przeciwdziałaniem przemocy wobec pracowników ochrony zdrowia. W forum aktywnie uczestniczył również dyrektor Podkarpackiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Mielcu, dr n. med. Grzegorz Gałuszka.

Oficjalnego otwarcia spotkania dokonała podkom. Bernadetta Krawczyk, oficer prasowy Komendanta Powiatowego Policji w Mielcu. W swoim wystąpieniu zwróciła uwagę na konieczność wyznaczania jasnych granic bezpieczeństwa podczas niesienia pomocy.

– Pomoc ma swoje granice: prawne, etyczne i fizyczne, a bezpieczeństwo musi być twardo wyznaczane – podkreśliła.

Do uczestników zwróciła się również sierż. szt. Marta Nowak, profilaktyk społeczny.

– Nie jesteście maszynami do ratowania. Jesteście ludźmi, którzy mają prawo do bezpiecznej pracy – zaznaczyła.

Forum stało się przestrzenią do wymiany doświadczeń pomiędzy ratownikami medycznymi, policjantami oraz specjalistami zajmującymi się zagadnieniami bezpieczeństwa. Uczestnicy rozmawiali o narastającym problemie agresji wobec medyków, który coraz częściej staje się jednym z najtrudniejszych wyzwań w codziennej pracy zespołów ratownictwa medycznego.

Jednym z prelegentów był asp. Maciej Mazur, kierownik Ogniwa w Wydziale Prewencji Komendy Powiatowej Policji w Mielcu. Podczas swojego wystąpienia omówił procedury współpracy Policji z zespołami ratownictwa medycznego podczas interwencji z udziałem agresywnych osób. Zwrócił uwagę między innymi na czas reakcji służb, ograniczenia wynikające z obowiązujących przepisów oraz problemy komunikacyjne, które mogą pojawiać się pomiędzy dyspozytorami, ratownikami i funkcjonariuszami Policji.

Duże zainteresowanie wzbudziła również prelekcja psycholog Joanny Szatkowskiej zatytułowana „Agresja to nie zawsze wybór”. Specjalistka wyjaśniała mechanizmy działania ludzkiego układu nerwowego i wskazywała, jak zrozumienie zachowań człowieka może wpływać na poprawę bezpieczeństwa podczas interwencji medycznych.

Nie zabrakło także aspektów prawnych. O obowiązujących przepisach, możliwościach reagowania na przemoc oraz ochronie pracowników medycznych mówiły Jowita Frączek-Kwitkowska, radca prawny i kierownik zamówień publicznych w Centrum Medycznym w Łańcucie, oraz Joanna Bieniasz, naczelna pielęgniarka i pełnomocnik ds. zarządzania jakością tej placówki. Ekspertki przedstawiły analizę konkretnych przypadków agresji wobec personelu medycznego oraz omówiły sposoby postępowania w takich sytuacjach.

Organizatorzy podkreślają, że forum było nie tylko okazją do zdobycia wiedzy, ale także ważnym krokiem w budowaniu jeszcze skuteczniejszej współpracy pomiędzy służbami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo mieszkańców.

– Forum „Medyk wobec przemocy” pokazało, jak istotna jest ścisła współpraca pomiędzy ratownikami medycznymi, Policją i ekspertami różnych dziedzin. Zdobyta wiedza oraz wymiana doświadczeń mogą przyczynić się do zwiększenia bezpieczeństwa osób niosących pomoc i skuteczniejszego działania służb w sytuacjach kryzysowych – podkreślają organizatorzy.

Wydarzenie odbyło się dzięki gościnności Państwowej Szkoły Muzycznej w Mielcu. Uczestnicy forum mieli również okazję wysłuchać krótkiego koncertu w wykonaniu kwartetu smyczkowego, który stanowił wyjątkowe zwieńczenie spotkania poświęconego tak ważnej społecznie tematyce.