Absencja wśród pracowników – jak sobie z nią radzić?

O absencji pracowniczej można mówić wówczas, gdy pracownik nie pojawia się w pracy w ustalonych godzinach i nie realizuje swoich obowiązków. Aby skutecznie zapobiegać temu zjawisku, warto w pierwszej kolejności zastanowić się nad jego przyczynami. Co jeszcze może pomóc w walce z nieobecnościami?

• Absencja wśród pracowników to wszelkiego rodzaju nieobecności w miejscu pracy w ustalonych godzinach realizacji obowiązków.
• Aby radzić sobie z absencją pracowniczą, warto skupić się przede wszystkim na jej przyczynach – może pomóc w tym szczera rozmowa z pracownikami.
• Chcąc obniżyć poziom absencji w firmie, można zachęcać zatrudnionych ciekawymi benefitami pracowniczymi.
• Nie bez znaczenia jest również budowanie przyjaznej atmosfery w organizacji – osoby, które dobrze czują się w swoim miejscu pracy, rzadziej biorą wolne i są bardziej lojalne wobec pracodawcy.

Na czym polega absencja pracownicza?

Mianem absencji określa się nieobecność pracownika w miejscu pracy spowodowaną np. chorobą, opieką nad dzieckiem lub innym członkiem rodziny bądź innymi usprawiedliwionymi oraz nieusprawiedliwionymi czynnikami. Termin ten odnosi się do wszystkich przypadków, w których zatrudniona osoba nie realizuje swoich obowiązków w ustalonych w umowie godzinach pracy. W przypadku nieobecności pracownik jest zobowiązany poinformować o niej zatrudniającego – nawet jeżeli jest to urlop na żądanie, należy zrobić to najpóźniej w dniu nieobecności przed rozpoczęciem swojej zmiany.

Zrozumienie przyczyn absencji

Podstawą w walce z absencją pracowników jest poznanie jej dokładnych przyczyn. Nieobecności mogą wynikać m.in. z sytuacji rodzinnej, problemów zdrowotnych czy wypalenia zawodowego – a niekiedy ich powodem może być niezadowolenie z pracy, mobbing czy brak możliwości rozwoju. Dopiero znajomość powodów, dla których zatrudnieni nie pojawiają się w pracy, może ułatwić wdrożenie odpowiednich kroków, które będą zapobiegać absencji. Jeżeli zatem jeden z pracowników coraz częściej opuszcza dni pracy w przypadkowych momentach (np. korzystając z urlopu na żądanie lub urlopu bezpłatnego), warto szczerze porozmawiać z nim o powodach takiego stanu rzeczy. Ważne, aby taka osoba czuła, że pracodawca chce jej pomóc – wówczas chętniej się otworzy, wyjaśni swoją sytuację i wspólnie z zatrudniającym poszuka rozwiązania.

Czy wiesz, czym jest analiza ABC w logistyce i magazynowaniu? Jeśli nie, przeczytaj więcej na jej temat na blogu Pracuj.pl.

Przyjazna atmosfera w miejscu pracy

Pracownicy, którzy w swoim miejscu pracy czują się dobrze i swobodnie, chętniej przychodzą na co dzień do biura i wykonują swoje obowiązki. To dlatego tak ważna jest panująca w organizacji atmosfera – to jeden z tych czynników, które skutecznie zapobiegają absencji zatrudnionych osób. Zadowoleni pracownicy rzadziej biorą wolne i są bardziej lojalni wobec swojego pracodawcy. Jak zatem zadbać o odpowiednią atmosferę w firmie i samopoczucie zatrudnionych osób? Podstawą jest otwarta komunikacja, budowanie zaufania na linii pracodawca-zatrudnieni, docenianie sukcesów i umożliwianie rozwoju zawodowego. Ważne również, aby wspierać pracowników w zachowaniu work-life balance i zapewniać im pomoc w przypadku trudnych sytuacji. Co jakiś czas warto też zorganizować spotkanie lub wyjazd integracyjny, który pomoże personelowi zbudować silniejszą więź. Takie działania wpływają nie tylko na atmosferę w przedsiębiorstwie, ale również na wydajność i produktywność pracowników.

Zachęta w postaci benefitów pracowniczych

Czymś, co stanowi dużą zachętę do codziennej pracy i ciągłego rozwoju, są oferowane przez firmę benefity pracownicze. Chcąc zapobiegać nadmiernej absencji, warto rozważyć wprowadzenie w organizacji ciekawych dodatków. Dziś jednym z najbardziej pożądanych benefitów jest możliwość pracy w trybie zdalnym lub hybrydowym, choć nie są to jedyne dodatki, które motywują pracowników. Do popularnych benefitów należy również:

• prywatna opieka medyczna;
• wsparcie w opiece nad dziećmi;
• programy well-being (np. opieka psychologiczna);
• kursy językowe;
• dostęp do znanych platform streamingowych.

Dobrym krokiem może się okazać wprowadzenie w firmie systemu kafeteryjnego, który pozwala zatrudnionym na samodzielny wybór benefitów dopasowanych do ich indywidualnych potrzeb. Podczas samych poszukiwań specjalistów warto natomiast dodać darmowe ogłoszenie o pracę na kilku popularnych portalach rekrutacyjnych – ważne też, aby przyciągało ono kandydatów unikatową treścią i wyróżniało pracodawcę na tle konkurencji.

Podsumowanie

Absencja pracownicza to sytuacja, w której pracownicy nie pojawiają się w miejscu pracy np. z powodu choroby czy opieki nad członkiem rodziny. Jej przyczyny mogą być różne – a żeby sobie z nią radzić, warto poznać je bliżej. W obniżeniu absencji wśród zatrudnionych osób mogą pomóc również atrakcyjne benefity – to dla wielu pracowników spora zachęta. Duże znaczenie ma także atmosfera w miejscu pracy – jeżeli pracownicy czują się w nim dobrze, rzadziej korzystają z dni wolnych i chętniej wykonują swoje obowiązki.