Czy w tłumie łatwo przeoczyć cierpienie drugiego człowieka? Czytelniczka Hej Mielec opisuje sytuację z autobusu, w którym 15-latka miała zmagać się z silnym bólem. Kobieta relacjonuje, że pomogła dziewczynie i wezwała służby. Jej list jest apelem o reagowanie, gdy ktoś obok nas może potrzebować pomocy.