Jeżeli nie możesz korzystać obecnie z Instagrama, możliwe jest, że trwa właśnie awaria. Sprawdź, jakie mogą być jej przyczyny i przede wszystkim, co zrobić, aby Instagram zaczął działać poprawnie?
Twórcy tej aplikacji nieustannie ją poprawiają, co wiąże się z dodawaniem aktualizacji. Obecnie Instagram należy do grupy Facebook, dlatego można mieć pewność, że pracują nad nim doświadczone zespoły. Co więcej, aplikacja każdej sekundy zarabia ogromne pieniądze z reklam, dlatego awaria to poważna strata finansowa. Czasem może zdarzyć się, że dodana przez deweloperów aktualizacja zawiera błędy. Jeżeli przyczyną przerwy w działaniu aplikacji jest błąd oprogramowania, z pewnością zostanie on szybko naprawiony. Zrób sobie przerwę na kawę i wyłącz oraz włącz aplikację jeszcze raz.
Usterki i przerwy w działaniu aplikacji mogą występować lokalnie, ze względu na rozmieszczenie centrów hostingowych, a w nich serwerów w różnych częściach świata. Każda z tych miejsc obejmuje inny obszar działania, dlatego w jednej części świata może trwać przerwa w działaniu aplikacji, a w innej będzie ona działać poprawnie. W tym przypadku powodem awarii może być, tak samo, ja przy aktualizacji oprogramowania błąd ludzki lub po prostu awaria sprzętu. Jednak również w takiej sytuacji błąd powinien być szybko naprawiony, ponieważ firma będzie chciała jak najszybciej usunąć przyczynę strat finansowych.
Błąd oprogramowania i awaria serwerów nie są jedynymi powodami, dlaczego nie działa Instagram. Problem może tkwić po stronie użytkownika. Sprawdź, co możesz zrobić, aby wykluczyć problem ze swojej strony.
Jednym z najskuteczniejszych sposobów, aby aplikacja znów działała poprawnie, jest jej odinstalowanie i ponowne zainstalowanie na telefonie. Warto odczekać kilka minut pomiędzy tymi czynnościami, a najlepiej wyłączyć również swoje urządzenie. Możliwe jest, że jeśli powodem awarii był błąd oprogramowania to po ponownym włączeniu telefony będzie już dostępna nowa, poprawiona wersja aplikacji. Po ponownym zainstalowaniu Instagrama nie powinno już być problemu z jego działaniem.
Mało osób wie o tym, że Instagram jest monitorowany przez różne strony. Jedną z nich jest Instabaza.pl, gdzie możemy sprawdzić status Instagrama. Tam warto sprawdzić, czy usterka jest poważna i na jakim etapie są prace prowadzące do jej usunięcia.
Brak załadowanych zdjęć na instagramie może wiązać się ze słabym łączem internetowym. Możliwe jest, że nie będą również wyświetlać się najnowsze posty lub InstaStories. Pierwszym krokiem będzie sprawdzenie, czy inne aplikacje korzystające z sieci działają poprawnie, lub wyszukania w google w przeglądarce sprawnie się pokazują. Jeśli tak i Twoje łącze internetowe działa poprawnie to przyczyną nieładowania się zdjęć jest usterka Instagrama.
Centra serwerowe oprócz podziału na lokalny obszar działania posiadają dodatkowe zabezpieczenia przed globalnymi usterkami. Zdjęcia są przechowywane tak jakby w innej szufladzie, dzięki czemu sama aplikacja działa, ale zdjęcia mogą ładować się z opóźnieniem. Ta usterka jest dość powszechna i co jakiś czas powraca, mimo jej naprawienia.
InstaStory jest zaawansowaną funkcją. Po nagraniu filmu zostaje on przesłany do serwera i tam przechowywany. Do przesłania InstaStory wymagany jest dostęp do Internetu, który należy sprawdzić w pierwszej kolejności oraz działający serwer. W przypadku masowych wydarzeń lub globalnego poruszenia jakimś tematem może zdarzyć się sytuacja, w której serwery zostają przeciążone ilością danych. Wyjściem jest w tej sytuacji nagranie filmów i przesłanie ich po chwili.
Błąd przy polubieniu postów jest związany z algorytmami przeciwdziałającymi spamowi. Twórcy aplikacji chcą możliwie ograniczyć powstawanie kont-duchów, które w kilkanaście godzin zdobywają tysiące polubień i like tylko dlatego, że sami polubiali posty innych osób (popularne like za like). Odczekanie kilku minut powinno rozwiązać ten problem.
Jeśli aplikacja po kilku sekundach wyłącza się, spróbuj zresetować telefon i spróbować ponownie. Możliwe, że pamięć telefonu jest już na granicy maksymalnego zapełnienia i konieczne jest usunięcie innych, niepotrzebnych aplikacji bądź zdjęć z galerii.
- odinstalowanie aplikacji i ponowne jej zainstalowanie
- sprawdzenie łącza internetowego
- odczekanie kilku minut
- wyłączenie i włączenie telefonu
- sprawdzenie, czy to nie jest poważna, większa usterka na kanale twitter Instagrama
Jeśli Instagram na Twoim telefonie nie działa poprawnie, koniecznie zostaw opis usterki w komentarzu lub podziel się sposobem, dzięki któremu rozwiązałeś ten problem.