AKTUALIZACJA - sobota: W sobotni poranek do naszej redakcji dotarły dobre informacje. Według zapewnień Biura Prasowego firmy Multimedia, większość kanałów powinna być dostępna. Mowa tu także o stacji, która transmitować będzie dzisiejszy mecz Stali Mielec w piłkarskiej ekstraklasie.
Multimedia podkreśla, że prace nadal trwają - nieprzerwanie od czwartku. W przypadku kłopotów należy kontaktować się z infolinią, gdzie można uzyskać informację o uruchomieniu poszczególnych kanałów TV.
AKTUALIZACJA - piątek: Według informacji z godzin popołudniowych, awaria w sieci Multimedia ma zasięg centralny. Przedstawiciele firmy nie są jednak w stanie podać, w jakim okresie usterka zostanie naprawiona. Niewykluczone zatem, że spora część użytkowników sieci Multimedia zostanie bez sygnału telewizyjnego przez najbliższy weekend.
W wielu mieszkaniach na terenie Mielca, gdzie swoje usługi dostarcza firma Multimedia, nie ma sygnału telewizyjnego. Okazuje się, że ten sam problem występuje w innych miejscowościach Podkarpacia.
Czytelnicy podkreślają, że nie są w stanie skontaktować się z działem obsługi klienta, są problemy z dostępem do infolinii. Wiele osób spróbowało sprawę wyjaśnić osobiście, w biurze obsługi w Mielcu. Na zdjęciach Internauty widać, że zebrał się tam rankiem tłum klientów. - Ludzie są wściekli, nic nie wiedzą - relacjonuje czytelnik hej.mielec.pl.
Kolejny Internauta podkreśla, że trzeba mielczan przestrzegać przed samodzielnymi próbami usunięcia usterki, bo to może doprowadzić do uszkodzenia domowego sprzętu.
Prawdopodobnie, brak usługi TV dotyczy klientów, którzy korzystają ze starszych modeli dekoderów.
Pytanie o awarię w Mielcu przesłaliśmy do biura prasowego firmy. Dowiedzieliśmy się, że awaria dotyczy usługi realizowanej w formacie IPTV, a to przede wszystkim klienci w Mielcu i na Podkarpaciu. Problem jest faktycznie duży, służby techniczne firmy pracują nad jego rozwiązaniem.
::addons{"type":"alert"}
0
0
0
0
0
0
![Duża awaria Multimedii. Tłum klientów pod biurem [NOWE INFORMACJE]](https://hej.mielec.pl/news_foto//2020/0911/175800.jpg?20200912190414)
103 10
Jak żyć bez boga telewizora?
6 40
Zakładam, że pewnie to Ty najlepiej wiesz, jak żyć, skoro zadajesz takie ironicznie kpiarskie pytanie! Jeśli wiesz, to może opowiesz?
15 4
Zwłaszcza bez TVPINFO !
7 1
Do rozmowy się weźcie albo do roboty a nie tv !!!!! Nowobogaccy
3 0
krótko
24 3
Na poziomie artykuł P.C
Zgłoszono nadużycie. Komentarz został zablokowany przez administratora portalu.
Zgłoszono nadużycie. Komentarz został zablokowany przez administratora portalu.
76 29
Jak by chleba brakło to rozumiem,ale żeby za propagandą stać w kolejce,ja nie oglądam TVN i żyje.
23 23
To nadal ogladaj TVP lemingu
12 2
Ale to nie chodzi tylko o TVN czy TVP bo to jest na naziemnej. Ja np chce obejrzeć mecz czy wyścig F1 który mam dostępne tylko na dekoderze. Po drugie dla części ludzi korzystających z TV to często jedyne okno na świat. A problem nie polega na tym że jest awaria bo to można znieść. Tylko nikt nic nie informuje dlaczego od 2 dni nie ma programów. I nie wiadomo czy to u kogoś w domu nie działa czy awaria całej sieci. I kiedy będzie można normalnie korzystać. Ludzie są wściekli bo nikt o niczym nie informuje a nie że nie ma TV. Choć od tego się zaczęło.
9 10
... a ja nie oglądam PiSowskiego TVINFO !!!!
1 1
w mielcu to mało kto TVN ogląda akurat, rządową telewizję to co innego
33 10
"..... a to przede wszystkim klienci w Mielcu i na Podkarpaciu." 🤣
A Mielec nie leży na Podkarpaciu?
Kto to kur%# pisze te artykuły?
59 4
Wyjątkowo arogancka firma,łapie klientów a później awaria i szukaj wiatru w polu.W razie awarii internetu to samo, nie można się dodzwonić na infolinię,tylko czekać trzeba aż jaśnie państwo Multimedia sią obudzą i włączą internet!! Korzystam jeszcze 2 miesiące i rezygnuję..,,
11 0
Fajnie jak można zrezygnować bo ma się jakiś wybór. U mnie to np jedyny internet na światłowodzie. Więc część ludzi nie ma wyboru.
17 8
Po wuj dzwonicie na tą infolinię? Skoro jest awaria o której wszyscy wiedzą to trzeba czekać aż ją usuną. Czy Ty myślisz że jak sobie pokrzyczysz do słuchawki to te awarię usuną szybciej? Myślcie trochę ludzie...
16 1
Chociażby po to by zgłosić brak usługi i żądać rekompensaty w postaci anulowania części opłaty abonamentowej za czas braku dostępu do TV.
2 1
Pamietaj z dużą *%#)!& wszędzie wejdziesz ale z dużą gębą już nie !!!!! Jasnie pan jak Kozaczy na infolini to nic nie osiągnie! Zamów sobie tv z talerza zobaczymy jakie będziesz miał powody do narzekania ! Anomalia pogodowe istnieją!
47 30
no można zwariować jak brakło przekazu z tvp 1 lub 2 wstyd i hańba brakło telewizji na parę godzin i kolejka starszych ludzi nie patrzą na wirusa brakło pasterza Kurskiego
26 4
po pierwsze nie na "parę godzin" tylko (na razie) 2 dni, po drugie, i przede wszystkim, ci ludzie podpisali ci ludzie z MultiAwarią zawarli umowę abonencką, płacą co miesiąc stałą stawkę za dostępność usług, więc chyba to logiczne, że chcieliby przynajmniej wiedzieć kiedy usługa zostania przywrócona? Tymczasem MultiAwaria całkowicie olewa klientów, automat na infolinii podaje coraz to nowe terminy usunięcia awarii (18:00 10.09.2020, 22:00 10.09.2020, 12:00 11.09.2020, 23:00 11.09.2020 - cdn?). Tu nie chodzi o telewizję tylko o szacunek do klienta. O wystawieniu faktury na koniec miesiąca na pewno będą pamiętać. ta firma to żenada - nigdy więcej
20 5
A co z jutrzejszym meczem Stali?
15 0
Ma być na stadionie.
11 2
Mecz ma być odwołany przez awarię. Jak tylko Multimedia ogarną problem, to wyznaczą nową datę spotkania. Podobno najbardziej zadowolona jest Cracovia przerażona potęgą Stali.
43 5
TO JEST JAKAŚ KPINA,DODZWONIĆ SIE DO NICH TO 15 MINUT WYSŁUCHIWANIA ICH GŁUPICH INSTRUKCJI,WPISYWANIA KODÓW ITP...WCZORAJ MIELI USUNAĆ DO 20....DZISIAJ ŚCIEMNIAJĄ ZE USUNĄ DO 12...NIE DAJCIE SIE ROBIĆ W BAMBUKO-WNIOSKUJCIE O OBNIŻENIE MIESIĘCZNEGO RACHUNKU! TA FIRMA TO PORAŻKA!!!
6 3
Wrzesień ma 30 dni, TV nie ma od dwóch, czyli mają obniżyć rachunek o 1/15 kwoty, a zatem o ok. 3-4 zł. Rzeczywiście jest o co walczyć... Już piszę do prezesa Multimediów list przedprocesowy.
2 0
Przedstawiciel M z tej firmy to też porażka.
12 34
Qrwa kto teraz ogląda tv przez dekoder , wystarczy wpisać tv online i wszystko za free.
6 2
Trzeba jeszcze żeby ten internet działał jak sie ma z tej samej firmy
2 1
Internet działa więc o co ci chodzi, oglądaj online
0 1
Jak się kradnie to jest "za free", normalni ludzie opłacają internet ;)
6 13
Na infolini pani odpowiedziala ze do 23 usuną usterke
11 0
albo jej koleżanka wczoraj mówiła że usuną do 18 (wczoraj), potem do 22, potem do 12 (dzisiaj), a teraz że do 23. Oprócz pani to samo powtarza automat, więc na pewno ta pani wie co mówi;))
12 0
Daję im tydzień na usunięcie awarii jak nie to wyrzucę telewizor.
3 0
września?
42 10
2 dni bez tv i ludzie nie wiedzą co mają robić, czy jest dobrze czy też źle, mózgi już tak urobione że nie wiedzą co mają myśleć. Nawet mi was nie żal
10 3
a ci ludzie podpisali umowę i płacą abonament. I są ignorowani przez MM ... do czasu wystawienia faktury
6 0
Ciekawe co będzie jak prądu braknie. Panika level Master. #jprdl
17 25
Czy te wszystkie babki i dziadki tak tłumnie idą na pocztę płacić abonament RTV za to że oglądają tvp1 tvp2
Zgłoszono nadużycie. Komentarz został zablokowany przez administratora portalu.
0 3
Po minusach widać że nie idą płacić abonamentu RTV a awanturuja się pierwsi i tu wszystkie choroby i dolegliwości mijają. W dzisiejszych czasach Internet wypiera tv
11 0
Przywiązywanie wagi do podawanej na infolinii spodziewanej godzinie usunięcia usterek jest bez sensu. To jest tak, jak z liczbą ludzi zakażonych danego dnia na covid podawaną w tv albo z komunikatem dźwiękowym o opóźnieniu pociągu - nigdy nie wiesz czy to wersja ostateczna, czy jeszcze będzie kolejna informacje.
19 8
Moje ćpuny na głodzie 😡
26 11
Koniec świata tv nie ma .
6 1
Co za buraczany tekst. Płacisz to ma być a u nich ciągle awaria
20 9
Bez tv moze cOVID wyginie
10 8
Pozdrowienia z Białorusi.
11 17
A czy nie przyszło odbiorcom do głowy, że to zemsta zagranicznych właścicieli za głosy na prezydenta DUDĘ ,bo tak mi to jakoś pachnie.
6 1
No wiesz chyba nie. Bo duża część klientów wspominanej firmy i z Podkarpacia nie głosowała na Dude. Więc jak była by to zemsta to słaba. Bo jedni i drudzy równo oberwali.
10 9
W Mielcu i na Podkarpaciu mieszkańcy lubią stać w kolejkach jak dokumentuje profesjonalny artykuł.
16 10
Sami emeryci zbulwersowani brakiem sygnału telewizyjnego - cytuje serial mam 18.00 odcinek 2195 może zdążą naprawić.
5 0
Dobre hasło podoba mi się 😆😆
18 22
Trwam odcięło i naród nie wie jak funkcjonować
1 2
Patrzac po ilosci minusow to chyba prawda hehe :)
5 14
JA cie pyerdo..lę co za motłoch ! Wincyj jak na sumie w kościele.
9 5
Trzeba powołać sztab kryzysowy tv .
Jakie miasto takie afery .
Czajka Wisłą płynie i spokój , tutaj tv szwankuje i afera jak sk.....n.
3 7
Ograniczają nam wolność. Nie możemy oglądać telewizji
6 1
Typowa ustawka by sprawdzić pracę sanepidu w piątek.
5 1
Indywidualna antena sat i tv na kartę.
18 4
Infolinia działa, wydano komunikat, że jest awaria i podawane są szacunkowe godziny jej usunięcia. Tylko żeby do komunikatu dojść, trzeba słuchać dokładnie poleceń i wpisywać odpowiednie cyferki na telefonie. Niestety, niektóre osoby myślą, że dzwonią do koleżanki i od razu ktoś będzie odbierał i wysłuchiwał litanii "dziady, płacę tyle piniendzy i nie mogę obejrzeć barw szczęścia i wiadomości". Ludzie, awarie się zdarzają, czasem nie ma prądu, wody czy ogrzewania - i to jest olbrzymi problem, ale brak TV przez 2-3 dni?! Przecież da się to przeżyć, wyjdźcie na spacer, poczytajcie książkę, pogadajcie ze znajomymi. Cokolwiek poza wyzywaniem tych niczemu nie winnych pracowników w punkcie obsługi.
12 9
Zamilkła pisiorska tuba i ludziska zgłupiały a jak cisza jak nie słyszę 1,2,czy jakiegoś info a TVN ma za frii pozdro
1 1
Było by lepiej,gdybyś Ty zamilkł ze swoimi *%#)!& wpisami.Ludzie płacą co m-c,mają prawo żądać.Nie ważne czy oglądają TVN cz TVP.Ciekaw jestem,czy w ogóle,dożyjesz wieku tych ludzi.
10 10
panie rabinie premierze matcheuszu mochrawiecki jak tu Qrwa żyć bez TVPropaganda i Trfam. Te ludziska bez narkotyku o nazwie TVP do niedzieli roz.....ą PiSkarpacie , ale będą demonstracje jak na Białorusi
3 1
mają tylko komunikację za pomocą znaków dymnych i nie narzekają
9 2
A tutaj kolejny odcinek serialu, nie wiadomo czy ona umarła czy za mąż wyszła, tragedia .🤣🤣
8 0
a zapłacić trzeba za cały okres rozliczeniowy ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
3 1
Wnioskuj o 4zl zwrotu ! Na wino będziesz miał
0 0
czy tobie czasem wąski sufit na łeb sie nie spad?
4 8
Oo i same babcie i dziadki Ci co w kościele w pierwszej ławce siedzą! Ci co litość budzą bo nie potrafi na dział techniczny zadzwonić! a jak już zadzwoni to od Kur... szma....frajer...zwyzywa I co drugie słowo przecinek !
1 0
na polityce sie znajo jak nikt. Gieniusze od sytuacji geopolitycznej, od ekonomii, gospodarki, oświaty i światopoglądu
3 11
stare dziady wiedzę z tvn czerpią. Nie wiedzą teraz jak myśleć.
8 2
Dobrze ze zrezygnowalismy z tego kału
8 0
Teraz wyskakuje wpisz identyfikator użytkownika dostarczony przez multimedia. Proszę o wypowiedź, ale konkretnie a nie ujadanie jak w postach powyżej bo to świadczy tylko i wyłącznie o wychowaniu. Piszę choć czuje iż za chwilę będą tylko pisać Ci którzy nie mają nic mądrego do powiedzenia. Jeśli ktoś może pomóc to dzięki.
9 3
Wyłącz telewizor, włącz myślenie.
9 3
powinni zamknac tą multimedie , raz ze drogo mają a dwa cągłe awarie , jak nie tv to internet, niby za 300mb swiatłowodu sie placi a mam w razie ze czasem szybciej mi dziala internet w telefonie .czas zmienic dostawce.
3 0
U mnie było to samo, dlatego zmieniłem i mam spokój. Mam teraz antenę sat i internet LTE i jest ok, nie chcę podawać firmy bo nie będę robił reklamy
0 0
Najlepiej na takiego który nigdy nie ma awarii
10 0
do mlodziezy , ciekawe jak wy bedziecie dziadkami babkami czy nie bedziecie gorsi , jak juz w mlodym wieku ciezko od kompa odciagnac
6 0
swiete slowa...
mlodszym sie wydaje ze nie beda tacy, zgryzliwi, roszczeniowi itd, ale niestety na kazdego przyjdzie starosc i pewne zachowania czy sie wam to podoba czy nie...
a z tym ze gdyby od neta nie idzie odciagnac teraz ludzi.... to nie tylko mlodych, bo wiele osob w wieku 50-60+ uzaleznila sie od mediow spolecznosciowych i powiem Wam ze pandemi nie trzeba wywolywac, zadnej wojny...wystarczylaby globalna awaria internetu, a swiat stanalby na glowie.
1 3
My młodzi nie dozyjemy emerytury a teraz to utrzymujemy babki i dziadków które dozywa 100lat .
2 4
A ja mam TV, internet i telefon z MM i cały czas wszystko działa. Nie w samym Mielcu tylko w odległości ok. 15km
7 0
Ta awaria to niestety nie pierwsza. Co chwilę coś się dzieje, jak nie z internetem to z tv. Sam przeszedłem na satelitę bo miałem dość ciągłego dzwonienia. Teraz mam spokój. Z tego co gadałem z pracownikiem multimedii gam vectra coś miesza i sukcesu nie wróżą
4 0
poczekaj poczekaj przyjda burze bo jest ocieplenie , silny wiatr i z tydzien nie bedziesz mial internetu
4 2
gdy było malo klientów w multimedii to bylo ok a nawet super . Multimedia sieć rozrosła się , to się zaczelo pitolic. Zamiast utrzymac swoich dotychczasowych klientów to się zrobili zachłanni no to mają teraz prolemy. serwery nie wtrzymują i tyle a naprawa schodzi a klienci uciekają,
3 0
A moze dlatego ze multimedia juz nie istnieje od stycznia jest polaczona z Vectra ? I to zarzad Vectra wprowadza zmiany ! I widać skutki ich pomysłów!
4 1
Duża awaria Multimediów !!!!! Nie Multimedii.... Ja *%#)!& Dziennikarze - analfabeci.
3 3
Jeśli komuś się przyda to taki kod identyfikatora wpiszcie MD75725 i skończcie już języki strzępić. Miłego dnia
0 0
A jakie hasło wtedy wprowadzić do tego identyfikatora?
2 0
0000
Pozdrawiam
5 2
yebac TVP i caly pis
0 1
I Asd
2 0
Jest, jesteśmy uratowani będziemy żyć 🤣🤣🤣🤣🤣🤣😀😀😀😀😀
0 0
Spokojnie to TVN24,Monika Olejnik wróciła z urlopu,dobrze już było.
3 1
Ta firma to jest hała niech zwija walizki. Internet o dupe rozstraś. U mnie to juz czekam na koniec umowy i niech sie wypchaja lajne bo omputer dobrej marki za duze pieniadze a z ich internetu polowy gier nie jestem wstanie wlaczyc to smiech na sali. A i zdanie multimedi to nie nasza wina to pana wina. Niech najpierw zainwestuja w lepsze miedziaki albo swiatlowody i ruter który nie kosztuje 5 zl ( sprawdzilem na internecie) to bedzie o czym kolwiek rozmowa. Obecnie to mam ich dojsc
0 0
Zapewne masz Internet po drucie a szybkość łącza zależy od odległości od koncentratora. 100 metrów od koncentratora możesz mieć 20 megowy a dwa kilometry od koncentratora masz 2 megowy. Multimedia na podkarpaciu położyły sporo światłowodu bo dostali na to kasę z Unii. Mnie się udało i mam 300/25 megowy z pingiem 11 ms za 40 zet na miesiąc. Jak nie ma widoku na światłowód z Multimediów to WDM kładzie swój światłowód i daje 1000 megowy za 80 zet na miesiąc.
2 0
Ta firma to jest hała niech zwija walizki. I U mnie to juz czekam na koniec umowy i niech sie wypchaja lajne bo omputer dobrej marki za duze pieniadze a z ich internetu polowy gier nie jestem wstanie wlaczyc to smiech na sali. A i zdanie multimedi to nie nasza wina to pana wina. Niech najpierw zainwestuja w lepsze miedziaki albo swiatlowody i ruter który nie kosztuje 5 zl ( sprawdzilem na internecie) to bedzie o czym kolwiek rozmowa. Obecnie to mam ich dojsc
1 1
Nie ma telewizji idzta zbierać śliwki do sadu. Sezon jest sadownicy potrzebują pracowników.wiecej pozytku niż sleczec przed siedzibą, co i tak nic nie pomoże.
2 0
Ciekawe czy automatycznie odliczą od kwoty abonamentu sumę za niewykonaną usługę?
0 0
U mnie nie było Internetu od wtorku, od 9:00. Zadzwoniłem wieczorem na infolinię (45 min czekania) i powiedziałem co sygnalizuje modemem, i że nie sądzę żeby przyczyna była u mnie. W środę rano zadzwonił konsultant z infolinii i powiedział, że technik przyjedzie po południu. Nie przyjechał ale Internet wrócił o 16:00. Więc awaria była na mojej ulicy bo u znajomych na sąsiednich ulicach Internet był. Pytanie czy to była lokalna awaria, czy miała coś wspólnego z tą awarią telewizji IPTV z Multimediów.
1 0
Co wasz adwokat na to?
0 0
nie Multimedii, tylko Multimediów, panie dziennikarzu. Te Multimedia, liczba mnoga, a nie na Multimedia
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu hej.mielec.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz