dam pracę

Dodaj ogłoszenie

Specjalista ds. Obsługi Reklamacji, Sekretariatu i wsparcia Marketingu - Basco 2

Data dodania: 2025-10-02 14:14:08 ID: 26176

Branża techniki grzewczej i instalacyjnej to miejsce dla ludzi z konkretami.
My jednak wiemy, że za dobrą organizacją biura, sprawną obsługą klienta i skutecznym marketingiem stoi ktoś wyjątkowy.
Szukamy osoby, która będzie wsparciem dla naszego zespołu – zarówno „na pierwszej linii” w sekretariacie i reklamacji, jak i „w tle” działań promocyjnych.
Brzmi jak coś dla Ciebie?

W związku z dynamicznym rozwojem firmy Basco 2 do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Sekretariatu, Reklamacji i wsparcia Marketingu

Szukasz pracy, w której nie ma miejsca na nudę?
To świetnie, bo u nas każdy dzień wygląda inaczej!

Twój zakres obowiązków

Poszukujemy energicznej, dobrze zorganizowanej osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za:

1. Obsługę sekretariatu:

• Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą
• Organizacja obiegu dokumentów w firmie
• Obsługa połączeń telefonicznych i gości firmy
• Wsparcie administracyjne dla innych działów

2. Obsługę reklamacji:

• Przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji od klientów
• Prowadzenie korespondencji i kontakt z klientami w sprawie reklamacji
• Współpraca z dostawcami w celu rozpatrzenia zgłoszeń
• Monitorowanie terminowości i jakości rozpatrywanych reklamacji
• Działania mające na celu udoskonalenie procesu obsługi reklamacji

3. Wsparcie działu marketingu:

• Pomoc przy realizacji kampanii marketingowych i wydarzeń firmowych
• Przygotowywanie materiałów reklamowych i prezentacji
• Aktualizacja treści na stronie internetowej i w mediach społecznościowych
• Współpraca z zewnętrznymi partnerami marketingowymi

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Wykształcenie wyższe
• Dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Mile widziana znajomość obsługi programu Comarch XL
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista
• Umiejętność organizacji pracy i wielozadaniowość
• Zaangażowanie, dokładność i samodzielność
• Proaktywne podejście oraz kreatywność
• Umiejętność pracy pod presją czasu

To oferujemy

• Atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia
• Umowa o pracę
• Prywatna opieka medyczna
• Ubezpieczenie grupowe
• Przyjazne środowisko pracy
• Ciekawa praca w dynamicznym zespole
• Wdrożenie na początku ścieżki zawodowej
• Spotkania integracyjne

Osoby spełniające wymagania prosimy o wysłanie CV poprzez formularz na naszej stronie internetowej w zakładce "Kariera".
Prosimy o umieszczenie w CV klauzuli o ochronie danych osobowych.

Dołącz do najlepszych! Razem możemy osiągnąć sukces! Zostań częścią naszego zespołu.

Promuj to ogłoszenie